Biuro Zapasowe

Podstawowa lokalizacja biura firmy w przypadku wystąpienia dowolnych lokalnych problemów z zasilaniem, łączami telekomunikacyjnymi, innymi awariami związanymi z zalaniem, zniszczeniem zasobów itp. staje się bezużyteczna na czas proporcjonalny do skali zdarzenia losowego Bierne oczekiwanie na przywrócenie działania wiąże się z wymiernymi startami związanymi z nieprzygotowaniem personelu do pracy w warunkach awaryjnych.

Rozwiązaniem problemu miejsca pracy dla kluczowych oddziałów firmy jest posiadanie zapasowej lokalizacji biurowej. Proponujemy świadczenie usługi Biura Zapasowego z gwarantowanym czasem uruchomienia. Polcom Data Center posiada wydzieloną infrastrukturę dedykowaną do świadczenia tego typu usługi. Możemy zaproponować jeden z podanych poniżej wariantów:

• Dzierżawę stałą - Ośrodek Zapasowy przygotowany do realizacji wysokiego poziomu DR1)
• Dzierżawę dedykowaną - na czas katastrofy zapewniamy gwarantowane korzystanie z określonej liczby stanowisk
• Dzierżawę współdzieloną - na czas katastrofy zapewniamy korzystanie z określonej liczby współdzielonych stanowisk.

• By ograniczyć koszty inwestycyjne; czas przygotowania; wyposażenia, utrzymywania.
• By móc w dowolnym czasie zweryfikować, testować, uaktualniać procedury awaryjne.
• By nie stracić zaufania klientów i kontaktu z nimi w każdej sytuacji.

Polcom Data Center zapewnia wymaganą przestrzeń biurową w standardzie zapewniającym komfort użytkowników. Wyposażenie obejmuje kompletne wyposażenie dla dowolnej grupy roboczej wraz z zapleczem.

• Wydzielona strefa kontroli dostępu
• Dostępność usługi w trybie 24x7x365
• Czas uruchomienia 4-8h
• Kompletne wyposażenie biurowe grupy roboczej
• Asysta techniczna inżyniera wsparcia
• Zaplecze socjalne

• Telefon stacjonarny (własne numery telefonów, (systemy videokonferencyjne na życzenie)
• stanowisko operatorskie ( PC Intel Pentium z Monitorem) biurko z krzesłem.
• serwer plików
• drukarka laserowa monochromatyczna.
• drukarka laserowa kolorowa
• dostęp do kserokopiarki
• dostęp do faksu
• LAN 100Mbit/s, kat 5e
• łącze internetowe.
• Zaplecze socjalne

Przedsięwzięcie jakim jest Disaster Recovery Plan podlega cyklicznie przeprowadzanej weryfikacji skuteczności. Celem testu jest ocena czy spełnia on pokładane w nim aktualne założenia biznesowe. Mamy tu do rozważenia cztery czynniki:

• Ewaluację organizacji (poprzez migracje, wprowadzanie nowych produktów, procedur, polis bezpieczeństwa - sprawdzenie adekwatności)
• Planowe wymiany sprzętu i uaktualnianie oprogramowania
• Fakt, iż personel może nie być zainteresowany lub może zapomnieć o krytycznych częściach planu
• Personel powinien umieć właściwie wykorzystywać aktualne procedury DR.

W metodologii przeprowadzania testów możemy to ująć w siedmiu zagadnieniach:

• Determinacja w w procesie odtwarzania.
• Weryfikacja kompatybilności backupu.
• Upewnienie się w adekwatności stosowanych procedur dla pracy zespołów
• Identyfikacja istniejących procedur
• Szkolenie różnych zespołów menadżerskich i użytkowników
• Ogłoszenie zdolności organizacji do odtworzenia po katastrofie
• Wprowadzenie mechanizmów utrzymujących i uaktualniających DRP.

Testowanie, trenowanie krytycznych składników potrzebnych w sytuacji katastrofy jest istotną częścią planu działania. Począwszy od uruchomienia alarmu powinny być zastosowane procedury stopniowego zamykania działania w lokalizacji podstawowej (wyłączenie systemów, ewakuacja personelu, ustalenie metod komunikacji awaryjnej, zamknięcia dopływu mediów) a następnie podjęte działania zgodnie z testowanym uprzednio planem DR. Brak lub nieaktualność planu oznacza zawsze nieprzewidywalny przestój.